Datenschutzerklärung

Stand: 15.09.2026

1. Das Wichtigste in Kürze

Diese Website setzt keine Cookies, speichert nichts in Ihrem Browser und bindet keine Inhalte, Schriften oder Analysedienste Dritter ein. Es gibt kein Tracking.
Personenbezogene Daten verarbeiten wir, wenn Sie uns über ein Formular eine Anfrage schicken, einen Demo-Zugang anfordern, unsere Neuigkeiten abonnieren oder uns aus der App heraus Feedback schicken.
Website, Verwaltung, Demo und unser Mailserver laufen auf Servern der Hetzner Online GmbH in Deutschland.
Neuigkeiten per E-Mail erhalten Sie nur, wenn Sie das ausdrücklich bestätigen. Abmelden können Sie sich mit einem Klick.

2. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website und in den unten beschriebenen Vorgängen ist:

Lichtsignale GmbH & Co KG
De-Gasperi-Str. 5
36039 Fulda

Telefon: 52740751 151 94+
E-Mail: hallo [at] soziolog [punkt] com

3. Hosting und E-Mail-Versand

Diese Website, unser Verwaltungssystem für Anfragen und Verträge, die öffentliche Demo und die SozioLog-Instanzen unserer Kundinnen und Kunden betreiben wir auf Servern der Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, in Rechenzentren in Deutschland. E-Mails versenden wir über einen eigenen Mailserver, der ebenfalls bei Hetzner in Deutschland steht. Einen externen Versand- oder Newsletterdienst nutzen wir nicht.

Mit Hetzner haben wir einen Vertrag über Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO geschlossen; Hetzner verarbeitet die Daten nur nach unseren Weisungen. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem zuverlässigen und sicheren Betrieb (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Näheres in der Datenschutzerklärung von Hetzner.

4. Besuch dieser Website

Server-Protokolle

Bei jedem Aufruf speichert unser Webserver automatisch diese Angaben:

IP-Adresse
Datum und Uhrzeit
aufgerufene Adresse, Statuscode und übertragene Datenmenge
die zuvor besuchte Seite (Referrer)
die Kennung Ihres Browsers (User-Agent)

Wir brauchen diese Angaben, um die Website auszuliefern, Fehler zu finden und Angriffe abzuwehren (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Wir führen sie nicht mit anderen Daten zusammen und werten sie nicht für Statistiken aus. Die Protokolle haben eine feste Größe, werden fortlaufend überschrieben und nicht archiviert.

Keine Cookies, kein Tracking

Diese Website setzt keine Cookies und legt nichts im Speicher Ihres Browsers ab. Schriften und Bilder liefern wir selbst aus. Es werden keine Inhalte von Drittanbietern geladen, und es gibt keine Analyse- oder Werbedienste. Eine Einwilligung nach § 25 TDDDG ist deshalb nicht erforderlich.

Verschlüsselung

Alle Verbindungen zu dieser Website und zu unseren Diensten sind per TLS verschlüsselt. Sie erkennen das an „https://“ in der Adresszeile.

5. Anfrage zur Pilotphase und Demo-Zugang

Was wir speichern

Wenn Sie das Formular „Pilotphase anfragen“ absenden, speichern wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Name, Art und Größe Ihrer Organisation, die gewünschte Zahlungsweise, Ihre Nachricht sowie Ihre Zustimmung zu den AGB mit deren Wortlaut und Stand.

Wenn Sie einen Demo-Zugang anfordern, speichern wir Ihre E-Mail-Adresse und, falls angegeben, Ihren Namen und die gewünschte Zahlungsweise.

In beiden Fällen halten wir zusätzlich den Zeitpunkt, die IP-Adresse und die Kennung des Browsers (User-Agent) fest, von dem die Anfrage kam.

Wozu und auf welcher Grundlage

Die Angaben aus dem Formular brauchen wir, um Ihre Anfrage zu bearbeiten, Ihnen den Demo-Zugang zu schicken und einen möglichen Vertrag vorzubereiten (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Die mit Stern markierten Felder sind dafür nötig; ohne sie können wir die Anfrage nicht bearbeiten.
Zeitpunkt, IP-Adresse und Browserkennung dienen dem Schutz vor Missbrauch des Formulars, etwa vor massenhaften automatisierten Anfragen, und als Nachweis Ihrer Zustimmung zu den AGB (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Was danach passiert

Die Anfrage wird in unserem Verwaltungssystem gespeichert, und wir erhalten eine Benachrichtigung per E-Mail. Sie erhalten eine Eingangsbestätigung oder die Zugangsdaten zur Demo per E-Mail. Die Zugangsdaten schicken wir an dieselbe Adresse höchstens einmal in 30 Tagen, damit niemand fremde Postfächer damit füllen kann.

Wie lange

Entsteht aus einer Anfrage kein Vertrag, löschen wir Ihre Angaben, sobald wir sie nicht mehr brauchen, spätestens 24 Monate nach dem letzten Kontakt. Die Protokolleinträge mit IP-Adresse und Browserkennung löschen wir spätestens nach drei Jahren. Kommt ein Vertrag zustande, gilt Abschnitt 8. Sie können die Löschung jederzeit verlangen.

6. Öffentliche Demo

Die Demo unter demo.soziolog.app ist eine gemeinsam genutzte SozioLog-Instanz mit erfundenen Daten. Alle, die die Zugangsdaten erhalten haben, melden sich mit demselben Konto an. Alles, was Sie dort eingeben, ist für andere Nutzende der Demo sichtbar und wird beim stündlichen Zurücksetzen gelöscht. Bitte geben Sie in der Demo keine echten personenbezogenen Daten ein.

Für die Anmeldung setzt die Demo zwei technisch notwendige Cookies: eines für die Sitzung und eines zum Schutz vor gefälschten Anfragen. Sie dienen allein dem Betrieb der Anmeldung (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Eine Anmeldung gilt höchstens sieben Tage. Server-Protokolle führt die Demo wie in Abschnitt 4 beschrieben.

7. Neuigkeiten per E-Mail

In beiden Formularen können Sie ankreuzen, dass Sie Neuigkeiten von SozioLog erhalten möchten. Das ist freiwillig und keine Voraussetzung für eine Anfrage oder die Demo.

Bestätigung: Wir schicken Ihnen zuerst eine E-Mail mit einem Bestätigungslink (Double-Opt-in). Erst wenn Sie ihn anklicken, erhalten Sie Neuigkeiten. Der Link gilt 72 Stunden. Unbestätigte Eintragungen löschen wir danach automatisch.
Nachweis: Wir speichern Ihre E-Mail-Adresse, den Wortlaut des Einwilligungstexts sowie Zeitpunkt und IP-Adresse der Eintragung und der Bestätigung. So können wir belegen, dass Sie eingewilligt haben (Art. 7 Abs. 1 DSGVO).
Grundlage: Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
Abmelden: Jede dieser E-Mails enthält einen Abmeldelink; ein Klick genügt. Sie können uns auch formlos schreiben. Die bis dahin erfolgten Versendungen bleiben rechtmäßig.
Nach der Abmeldung bewahren wir Ihre Adresse mit dem Vermerk der Abmeldung auf, damit wir Ihnen nichts mehr schicken und Einwilligung und Widerruf belegen können (Art. 6 Abs. 1 lit. c und f DSGVO).
Keine Auswertung: Wir messen nicht, ob oder wann Sie eine E-Mail öffnen oder Links anklicken.

8. Pilotphase und Vertrag

Haben Sie sich für die Pilotphase entschieden, schicken wir Ihnen einen persönlichen Link zu einem Aufnahmeformular. Darin erfassen wir die Angaben, die wir für Vertrag und Abrechnung brauchen, etwa Name und Anschrift der Organisation, die Ansprechperson mit Kontaktdaten und die Zahlungsweise. Wählen Sie die Zahlung per Lastschrift, erfassen wir außerdem Kontoinhaberin oder Kontoinhaber, IBAN und BIC sowie das SEPA-Lastschriftmandat mit Wortlaut, Zeitpunkt und IP-Adresse der Erteilung.

Rechtsgrundlage ist die Durchführung des Vertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Rechnungen und die zugehörigen Unterlagen bewahren wir zehn Jahre auf, weil Handels- und Steuerrecht das verlangen (§ 257 HGB, § 147 AO, Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO). Bankdaten geben wir nur an unser Kreditinstitut weiter, soweit das für den Einzug nötig ist.

In Ihrer SozioLog-Instanz verarbeiten wir die Daten Ihrer Mitglieder in Ihrem Auftrag. Dafür gilt der Vertrag über Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO, den wir mit Ihnen schließen (§ 10 der AGB). Verantwortlich für diese Daten ist Ihre Organisation.

9. Feedback aus der App

In den SozioLog-Instanzen, die wir betreiben, und in der Demo gibt es in der Seitenleiste den Punkt „Feedback geben“. Wenn Sie ihn nutzen, schickt die Instanz Ihre Nachricht per E-Mail an uns. Die E-Mail enthält:

Ihren Text,
den Namen Ihrer Organisation – aus der Demo nur den Hinweis „Eine Person in der Demo“,
die Seite der App, auf der Sie das Feedback abgeschickt haben, das Datum und die Fassung der App,
Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse nur, wenn Sie das Häkchen „Ihr dürft mich für Rückfragen kontaktieren“ setzen. Dann können wir Ihnen direkt antworten. In der Demo gibt es dieses Häkchen nicht.

Wir nutzen das Feedback, um SozioLog zu verbessern, und – wenn Sie es erlaubt haben – für Rückfragen. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an der Weiterentwicklung der App (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO); für Name und E-Mail-Adresse ist es Ihre Einwilligung durch das Häkchen (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Sie jederzeit widerrufen können. Anders als die Daten in Ihrer Instanz (Abschnitt 8) verarbeiten wir das Feedback nicht im Auftrag Ihrer Organisation, sondern in eigener Verantwortung.

Die Instanz speichert das Feedback nicht und schreibt es nicht in ihre Protokolle; es liegt nur als E-Mail in unserem Postfach. Wir löschen es, sobald wir es nicht mehr brauchen, spätestens 24 Monate nach Eingang. Bitte schreiben Sie keine sensiblen Angaben über andere Personen in das Feedback.

10. Empfänger

Wir verkaufen keine Daten und geben sie nicht zu Werbezwecken weiter. Empfänger sind nur Hetzner als Auftragsverarbeiter (Abschnitt 3), bei Lastschrift unser Kreditinstitut und Behörden, soweit wir gesetzlich dazu verpflichtet sind. Eine Übermittlung in Länder außerhalb der Europäischen Union findet nicht statt.

11. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16 DSGVO), Löschung (Art. 17 DSGVO), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO) und Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO). Eine Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO). Eine Nachricht an hallo [at] soziolog [punkt] com genügt.

Widerspruchsrecht nach Art. 21 DSGVO

Soweit wir Daten auf Grundlage berechtigter Interessen verarbeiten (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit widersprechen. Wir verarbeiten die Daten dann nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen. Der Verwendung Ihrer Daten für Direktwerbung können Sie jederzeit ohne Angabe von Gründen widersprechen.

Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde

Sie können sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren, insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres Aufenthalts, Ihres Arbeitsplatzes oder des mutmaßlichen Verstoßes. Für uns zuständig ist der Hessische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit, Postfach 3163, 65021 Wiesbaden, datenschutz.hessen.de.

12. Widerspruch gegen Werbe-E-Mails

Der Nutzung der im Impressum veröffentlichten Kontaktdaten zur Übersendung nicht ausdrücklich angeforderter Werbung und Informationsmaterialien wird hiermit widersprochen.

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